—— 隱私政策 ——
1. 收集個人資料之目的
2. 法規遵循與隱私保障
3. 個人識別資訊之性質
4. 紀錄保存
5. 資料查閱及修正權利
7. 個人資料蒐集聲明 (PICS)
8. 客戶權益
9. 政策查詢
本公司獲取客戶個人資料,旨在進行身分識別、紀錄檢索及行政處理,確保能精準跟進客戶需求並提供個人化的優質服務。詳細的識別資料用途,請參閱本聲明第 9 項。
為落實客戶隱私權保護,本公司所有關於個人資料的蒐集、運用、儲存、轉交及查閱之程序,均嚴格遵守香港法例第 486 章《個人資料(隱私)條例》之各項規定。
客戶於使用服務時,可能須提供包括但不限於:姓名、性別、年齡、身分證件字號、聯絡電話、傳真、地址及電子郵件等資訊。若未能提供相關資料,本公司恐無法提供完整服務。針對未滿 18 歲之未成年人,在提供個人資料前,必須事先取得家長或監護人之許可。
於業務往來期間,本公司將妥善保存所有交易紀錄以供日後審核。資料保存期將以達成蒐集目的所需之合理時間為準。
若需更新個人資訊,請以書面形式聯絡本公司顧客服務經理。根據法例,我們將於收到要求後的 40 日內完成更正,且此項服務不收取任何費用。
當 閣下體驗或採購本公司之產品與服務時,需提供必要之個人資料。若資料不全或有誤,可能導致服務中斷或無法履行。
本公司承諾對 閣下資料負起保密責任。關於資料的使用規範, 閣下同意本公司得將資料用於以下用途:
服務履行: 提供及執行 閣下所要求的各項服務。
促銷推廣: 由本公司、附屬機構或合作商戶進行相關商品或服務之推廣。
權益處理: 辦理與服務相關之優惠、獎勵或福利。
信用審核: 對客戶之付款狀況、信用背景進行必要之分析與核實。
客戶法定權利: 根據《個人資料(隱私)條例》, 閣下有權確認本公司是否持有 閣下資料、要求查閱資料副本(本公司可能酌收行政費)以及要求修正錯誤資訊。
根據《個人資料 (私隱) 條例》, 閣下有權:
1. 確定本公司是否持有 閣下任何個人資料;
2. 在合理時間內查閱本公司持有的 閣下個人資料;
3. 以合理方式查閱本公司持有的 閣下個人資料;
4. 要求本公司更正任何不正確的個人資料。
根據有關條例,我們將盡力在10個工作天內回應您的要求。根據條例第28條,本公司可能會因此向您收取合理費用。如欲查閱或更正個人資料,或本公司所持個人資料的副本。
查詢如欲查詢本公司的私隱政策聲明,歡迎聯絡本公司客戶服務經理。
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